¿Cuánto tiempo tiene de garantía un Nintendo switch?

¿Cuánto tiempo tiene de garantía un Nintendo switch?

Número de asistencia de Nintendo

Toda la diversión de los videojuegos puede arruinarse cuando tu consola Nintendo no funciona correctamente. Por suerte, puedes conseguir una reparación gratuita para los dispositivos Nintendo Switch cubiertos por una garantía. En caso de que experimentes algún problema con tu dispositivo de juego, conoce lo que implica la garantía del fabricante de Nintendo Switch.

Nintendo tiene una garantía limitada para todos los productos Switch. La garantía dura 12 meses y no se puede ampliar. En caso de cualquier defecto de material o de fabricación durante el periodo de garantía, Nintendo arreglará o sustituirá los componentes defectuosos.

Si quieres reclamar la garantía de Nintendo Switch, puedes hacerlo llamando al teléfono de atención al consumidor de la compañía, el 1-800-255-3700. Su horario de atención es de lunes a domingo de 6 a.m. a 7 p.m., hora del Pacífico.

Cuando te pongas en contacto con un asistente de atención al cliente, explícale el problema que tienes con tu aparato. Debes mantenerte firme, ya que el asistente podría intentar rechazar tu reclamación. Puedes utilizar el sitio web de la empresa para comprobar el estado de tu reparación.

Nintendo switch pantalla negra

Sólo quería que todo el mundo sabe que a pesar de que ha sido un año desde el interruptor fue lanzado no significa que su interruptor está fuera de garantía. Si por casualidad que compró su interruptor completamente en efectivo o tarjetas de regalo, así que está definitivamente fuera de suerte. Pero si la compraste con una tarjeta de crédito, aún te queda un año más de garantía. La mayoría de las tarjetas de crédito duplican la garantía del fabricante sin ningún coste adicional para ti. Así que si tienes un problema, lo mejor es que consultes primero el programa de garantía ampliada de tu tarjeta de crédito. Si hay algún coste de reparación, tendrás que pagarlo primero, pero te reembolsarán el coste de la reparación o sustitución (si no se puede arreglar).28 comentarioscompartidosguardarinformar48% VotadosEste hilo está archivadoNo se pueden publicar nuevos comentarios ni emitir votosOrdenar por: mejor

Te puede interesar  ¿Cuántas copas son en MediEvil?

Comprobación de la garantía de Nintendo Switch

Las consolas de Nintendo tienen una garantía estándar de 12 meses, una de las más largas del sector de los videojuegos. Los juegos y accesorios que se venden por separado tienen una garantía de tres meses. La garantía cubre cualquier defecto de fabricación o de mano de obra y se reparará sin coste alguno.

Nintendo of America Inc. (“Nintendo”) garantiza al comprador original que el producto de hardware estará libre de defectos de material y mano de obra durante doce (12) meses a partir de la fecha de compra. Si un defecto cubierto por esta garantía ocurre durante este período de garantía, Nintendo reparará o reemplazará el producto o componente de hardware defectuoso, sin cargo alguno.* El comprador original tiene derecho a esta garantía sólo si la fecha de compra está registrada en el punto de venta o el consumidor puede demostrar, a satisfacción de Nintendo, que el producto fue comprado dentro de los últimos 12 meses.

Nintendo garantiza al comprador original que el producto (juegos y accesorios) estará libre de defectos de material y mano de obra durante un periodo de tres (3) meses a partir de la fecha de compra. Si se produce un defecto cubierto por esta garantía durante este periodo de tres (3) meses de garantía, Nintendo reparará o sustituirá el producto defectuoso, sin coste alguno.*

Solución de problemas de Nintendo Switch

Si tu Nintendo Switch no funciona correctamente y has intentado solucionar el problema sin éxito, lo primero que debes hacer es ponerte en contacto con el servicio de asistencia de Nintendo a través del chat en línea, por mensaje de texto o por teléfono. Si eso no resuelve el problema, es hora de enviar la consola a un centro de reparación.  Todos los productos de Nintendo están cubiertos por una garantía limitada de hardware que cubre los defectos de fabricación durante 12 meses a partir de la fecha de compra, por lo que cualquier reparación que se realice durante este periodo debería ser gratuita. Sin embargo, si tu dispositivo no funciona correctamente debido a un daño físico, es posible que no esté cubierto. El tiempo de entrega de las reparaciones puede ser de algunas semanas.

Te puede interesar  ¿Qué pasa si se calienta la Play 4?

Cómo configurar una reparación de Nintendo SwitchAntes de enviar tu Switch a reparar, primero debes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Nintendo para solucionar el problema concreto, si es posible, y luego iniciar una orden de reparación.  1. Ve a la página web de soporte de Nintendo. Selecciona tu región.2. Desplázate hacia abajo hasta la sección de Enlaces Rápidos al final de la página. 3. Haz clic en Contacto.

4. Completa los pasos de solución de problemas sugeridos por un miembro del equipo de soporte técnico para tu problema específico.  5. Si el problema sigue sin resolverse, para iniciar una reparación, tendrás que aceptar los Términos y Condiciones de Reparación en Línea de Nintendo.6. Crea un perfil de reparación o inicia sesión en un perfil de reparación existente. Aquí es donde Nintendo te comunicará información y actualizaciones sobre tu reparación.7. Introduce el número de serie de tu Nintendo Switch para verificar su estado de garantía.8. Rellena los detalles de la reparación, tus datos de envío y tu información de facturación.9. Una vez que hayas terminado de rellenar tu pedido de reparación, haz clic en Completar. Recibirás un correo electrónico con las instrucciones de reparación poco después.